Tại sao Tiền mặt của tôi lại bị âm?
Điều này có thể xảy ra vì những lý do sau:
- Bạn đã thực hiện giao dịch trên một tài sản mà không có đủ tiền mặt rảnh rỗi. Xin lưu ý rằng hoa hồng cũng được khấu trừ khỏi giá trị Tiền mặt khi giao dịch được thực hiện. Bạn có thể xem thêm chi tiết trong bài viết sau: Tóm tắt danh mục đầu tư: Giá trị danh mục đầu tư và Tiền mặt
- Bạn đã tạo danh mục đầu tư từ danh sách theo dõi mà không thêm tiền cọc.
- Bạn đã thực hiện thao tác Rút tiền hoặc Thuế và phí mà không có đủ tiền mặt rảnh rỗi.
Trong những trường hợp như vậy, hệ thống sẽ tự động phát hiện số dư âm và đề xuất bù trừ thông qua giao dịch Đặt cọc.
Tìm hiểu thêm về các loại giao dịch và cách thêm giao dịch: Các loại giao dịch và cách thêm giao dịch.
Nếu không có cách nào ở trên có hiệu quả thì sao?
Nếu tiền mặt nhàn rỗi của bạn trở thành số âm vì lý do khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.