Các câu hỏi thường gặp
Tại sao không có dữ liệu từ các sàn giao dịch nhất định?
Chúng tôi mua dữ liệu từ nhiều sàn giao dịch trên toàn cầu và tiếp tục bổ sung thêm các sản phẩm mới thường xuyên. Một số giao dịch hiện vẫn chưa được hỗ trợ. Các thị trường có sẵn được liệt kê
tại đây. Không thể tìm thấy dữ liệu bạn cần để hiển thị? Vui lòng chỉ định bằng cách sử dụng
biểu mẫu này.
Tôi cần truy cập API của bạn để nhận dữ liệu hoặc các giá trị chỉ báo.
Chúng tôi không có API cho phép truy cập vào dữ liệu.
REST API của chúng tôi dành cho các nhà môi giới muốn được hỗ trợ trên nền tảng giao dịch của chúng tôi.
Tôi muốn xuất/tải dữ liệu.
Không thể tải xuống hoặc xuất dữ liệu từ TradingView tại thời điểm này.
Tôi muốn thay đổi một số màu hoặc kích thước phông chữ.
Tất cả các cài đặt tiện ích có sẵn được trình bày trong hàm point-and-click. Nếu những gì bạn muốn thay đổi không có ở đây, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng
biểu mẫu này.
Tôi muốn xóa/thay đổi phân bổ TradingView (văn bản và liên kết dưới widget).
Có một số tùy chọn, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng
biểu mẫu này.
Tôi muốn xóa/thay đổi thương hiệu TradingView (logo, tên) từ tiện ích, hoặc bổ sung thương hiệu của riêng tôi.
Có một số tùy chọn, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng
biểu mẫu này.
Khi người dùng nhấp vào biểu tượng trong widget, tôi muốn mở trang biểu đồ trang web của riêng mình thay vì TradingView.
Sử dụng trường có tên là URL biểu đồ đầy đủ. Dán liên kết đến các trang biểu đồ của bạn trong trường đó và nó sẽ chuyển hướng đó thay vì TradingView.
Trường hợp sử dụng tốt Tiện ích Dữ liệu cơ bản trên trang chủ của bạn và yêu cầu người dùng nhấp qua các trang biểu đồ đơn lẻ của bạn. Ví dụ - https://yoursite.com/?tvwidgetsymbol={symbolname}. Hoặc sử dụng các mẫu {tvexchange}:{tvsymbol} để thực hiện một liên kết như - https://yoursite.com/{tvexchange}:{tvsymbol}.
Tại sao mã nhúng không hoạt động?
Có khả năng, vấn đề có thể phát sinh từ việc cố gắng chèn mã thô động, do đó buộc trình duyệt chặn việc thực thi tập lệnh được nhúng. Điều này có thể xảy ra ví dụ như khi chèn thông qua innerHTML xảy ra. Việc cố gắng tự động chèn mã bằng một số thư viện nhất định (ví dụ: jQuery) cũng có thể làm gián đoạn việc khởi chạy đầy đủ của widget. Nếu bạn đang nhúng mã trên trang web được vận hành bằng cơ sở hạ tầng của bên thứ 3, hãy đảm bảo làm theo hướng dẫn của họ hoặc yêu cầu nhà phát triển nền tảng trợ giúp.
Tiện ích này không thích hợp với các kích thước màn hình khác nhau. Tôi nên làm gì?
Sử dụng cài đặt Tự động thay đổi kích cỡ. Khi autosize được bật, widget sẽ sử dụng 100% của độ rộng và/hoặc chiều cao khả dụng của phần tử kèm theo. Việc đặt kích cỡ cụ thể của phần tử gốc rất quan trọng để widget hoạt động hiệu quả.
Điều gì khác biệt giữa các cài đặt Thích ứng và cài đặt Thông thường?
Khi Tiện ích Dữ liệu cơ bản được đặt sang chế độ Tương thích Adaptive, nó tự động thay đổi giữa chế độ Thông Thường và Thu gọn dựa trên chiều rộng có sẵn.
Làm thế nào để tôi nhận được thêm sự trợ giúp?