Các câu hỏi thường gặp
Tôi muốn xuất/tải dữ liệu.
Không thể tải xuống hoặc xuất dữ liệu từ TradingView tại thời điểm này.
Tôi muốn xóa/thay đổi phân bổ TradingView (văn bản và liên kết dưới widget).
Có một số tùy chọn, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng
biểu mẫu này.
Tôi muốn thay đổi một số màu hoặc kích thước phông chữ.
Tất cả các cài đặt tiện ích có sẵn được trình bày trong hàm point-and-click. Nếu những gì bạn muốn thay đổi không có ở đây, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng
biểu mẫu này.
Tôi muốn xóa/thay đổi thương hiệu TradingView (logo, tên) từ tiện ích, hoặc bổ sung thương hiệu của riêng tôi.
Có một số tùy chọn, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng
biểu mẫu này.
Khi người dùng nhấp vào biểu tượng trong widget, tôi muốn mở trang biểu đồ trang web của riêng mình thay vì TradingView.
Sử dụng trường có tên là URL biểu đồ đầy đủ. Dán liên kết đến các trang biểu đồ của bạn trong trường đó và nó sẽ chuyển hướng đó thay vì TradingView.
Trường hợp sử dụng tốt Tiện ích Hồ sơ Công ty trên trang chủ của bạn và yêu cầu người dùng nhấp qua các trang biểu đồ đơn lẻ của bạn. Ví dụ - https://yoursite.com/?tvwidgetsymbol={symbolname}. Hoặc sử dụng các mẫu {tvexchange}:{tvsymbol} để thực hiện một liên kết như - https://yoursite.com/{tvexchange}:{tvsymbol}.
Tại sao mã nhúng không hoạt động?
Có khả năng, vấn đề có thể phát sinh từ việc cố gắng chèn mã thô động, do đó buộc trình duyệt chặn việc thực thi tập lệnh được nhúng. Điều này có thể xảy ra ví dụ như khi chèn thông qua innerHTML xảy ra. Việc cố gắng tự động chèn mã bằng một số thư viện nhất định (ví dụ: jQuery) cũng có thể làm gián đoạn việc khởi chạy đầy đủ của widget. Nếu bạn đang nhúng mã trên trang web được vận hành bằng cơ sở hạ tầng của bên thứ 3, hãy đảm bảo làm theo hướng dẫn của họ hoặc yêu cầu nhà phát triển nền tảng trợ giúp.
Tiện ích này không thích hợp với các kích thước màn hình khác nhau. Tôi nên làm gì?
Sử dụng cài đặt Tự động thay đổi kích cỡ. Khi autosize được bật, widget sẽ sử dụng 100% của độ rộng và/hoặc chiều cao khả dụng của phần tử kèm theo. Việc đặt kích cỡ cụ thể của phần tử gốc rất quan trọng để widget hoạt động hiệu quả.
Làm thế nào để tôi nhận được thêm sự trợ giúp?