Chính sách Bảo mật

Tóm lại: Chúng tôi là TradingView Inc. ("TradingView" hoặc "chúng tôi" hoặc "chúng tôi"). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và bảo mật thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong trường hợp nó cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và dữ liệu bạn đã yêu cầu (được giải thích chi tiết trong chính sách bảo mật này).

Giới thiệu

TradingView là bộ điều khiển dữ liệu chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn và là chủ sở hữu duy nhất của trang web TradingView.com ("Trang web") và tất cả các thông tin được thu thập trên đó. TradingView thu thập thông tin từ người dùng theo nhiều cách thông qua Trang web (được giải thích chi tiết trong chính sách bảo mật này).

Chính sách bảo mật này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn khi bạn truy cập Trang web này hoặc tạo một tài khoản ("bạn" hoặc "của bạn" được giải thích tương ứng). Nó cung cấp thông tin về những dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân, cách sử dụng, cơ sở hợp pháp để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, cách lưu trữ và cách chúng tôi chia sẻ thông tin.

Như được sử dụng trong chính sách bảo mật này, "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến bạn mà bạn có thể được xác định.

Bằng cách sử dụng Trang web của chúng tôi hoặc gửi dữ liệu cá nhân của bạn, bạn được chấp nhận các điều khoản của chính sách bảo mật này, vì vậy vui lòng đọc kỹ.

Bản cập nhật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo ý của chúng tôi theo thời gian bằng cách đăng một phiên bản mới trên trang web của chúng tôi. Bạn nên kiểm tra Trang web để đảm bảo rằng bất kỳ thay đổi nào được thực hiện phù hợp với bạn. Nếu được luật pháp hiện hành yêu cầu, bạn sẽ được thông báo về mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này đã được sửa đổi vào ngày 01/5/2019.

Những Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập

Không cần tạo tài khoản khi tìm kiếm và xem thông tin từ một số thị trường nhất định trên Trang web, chẳng hạn như cặp tiền, báo giá, dữ liệu tài chính cũng như ý tưởng và dữ liệu có sẵn công khai của người dùng TradingView.

Dữ liệu chúng tôi nhận từ bạn

Tài khoản Người dùng

Nếu bạn quyết định tạo một tài khoản, bạn sẽ cần cung cấp một số dữ liệu cá nhân cho chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các dịch vụ bổ sung của chúng tôi mà người dùng tài khoản được hưởng lợi. Bạn cũng có thể chọn cung cấp cho chúng tôi thông tin bổ sung về bạn, như được mô tả dưới đây.

Trong quá trình đăng kí bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi:

  • tên người dùng, địa chỉ email của bạn;
  • thông tin tài khoản của bạn với một trong những tài khoản mạng xã hội: Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn; và
  • Nếu bạn muốn mua một gói dịch vụ, tên, họ và địa chỉ của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn có thể cần cung cấp và xác minh số điện thoại của mình. Bạn cũng có thể thêm thông tin bổ sung về bản thân trong cài đặt cấu hình, tuy nhiên điều này không bắt buộc:

  • các thông tin sau sẽ được hiển thị công khai - hình ảnh bạn đã chọn để cung cấp làm hình đại diện, chữ ký, "về tôi", vị trí, tài khoản Twitter và trang web của bạn; và
  • Các thông tin sau sẽ không được công bố công khai - họ và tên, điện thoại, email, công ty, địa chỉ, ID người nộp thuế.

Nếu bạn đăng ký sử dụng Tài khoản PRO/PRO Plus/Premium ("Người dùng Trả phí"), đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba (PayPal) của chúng tôi cũng sẽ xử lý thông tin về thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng và thông tin tài khoản ngân hàng của bạn để chúng tôi ghi lại và xử lý đăng ký tài khoản của bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo điểm bên dưới tiêu đề "Thông tin thanh toán" trong phần có tiêu đề "Khi chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn".

Dữ liệu liên lạc

Chúng tôi cũng xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn chọn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc e-mail hoặc truy cập và tương tác với Trang web này hoặc bất kỳ trang web nào khác mà chúng tôi hoạt động.

Cookie và các công nghệ khác

Chúng tôi sử dụng cookie (các tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn) để quản trị Trang web của chúng tôi, thu thập và phân tích thông tin thống kê, đảm bảo an ninh và chống spam và cho mục đích quảng cáo. Cookie cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng tốt hơn khi bạn duyệt trang web của chúng tôi và để cải thiện các tính năng của nó. Thông tin chi tiết hơn về việc sử dụng cookie có thể được tìm thấy trong Chính sách cookie của chúng tôi.

Chúng tôi cũng sử dụng web beacons (đồ họa nhỏ với số nhận dạng duy nhất) cho mục đích phân tích và quảng cáo và để phát triển, thử nghiệm và cải thiện dịch vụ của chúng tôi hơn nữa, như được mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi.

Tệp nhật ký

Giống như hầu hết các trang web, chúng tôi sử dụng tệp nhật ký máy chủ web. Các bản ghi trong tệp nhật ký của chúng tôi bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP) (xem phần "Thông tin thiết bị" bên dưới để biết thêm chi tiết), loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, trang giới thiệu, trang thoát, loại nền tảng và tem ngày/giờ. Chúng tôi sử dụng tệp nhật ký máy chủ web để quản trị trang web, để cung cấp thông tin lưu lượng truy cập rộng rãi cho mục đích lập kế hoạch trang web và để đảm bảo rằng các điều khoản thỏa thuận dịch vụ của chúng tôi được tuân thủ. Địa chỉ IP không được gắn với dữ liệu cá nhân trong tệp nhật ký máy chủ web của chúng tôi.

Thông tin thiết bị

Chúng tôi thu thập thông tin sau về các thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web: Địa chỉ IP của thiết bị (từ đó chúng tôi cũng có thể suy ra quốc gia bạn đang kết nối tại thời điểm bạn truy cập Trang web), phiên bản hệ điều hành và trình duyệt. Chúng tôi đang thu thập thông tin này để ngăn chặn thư rác và lạm dụng dịch vụ của chúng tôi. Địa chỉ IP có thể được coi là dữ liệu cá nhân trong một số khu vực pháp lý nhất định, chẳng hạn như trong Khu vực kinh tế châu Âu ("EEA" ) và sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Khi bạn đang sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin chung về thiết bị, số nhận dạng thiết bị của bạn (ví dụ: Google Advertising ID, nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android hoặc Số nhận dạng quảng cáo (IDFA), nếu bạn đang sử dụng thiết bị iOS), thông tin mạng và các sự kiện tương tác ứng dụng cho mục đích phân tích và để phát triển, thử nghiệm và cải thiện dịch vụ của chúng tôi hơn nữa. Các ứng dụng di động của chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba có thể thu thập thông tin đó. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Phần Nhà cung cấp Phân tích bên dưới.

Dữ liệu được nhận từ bên thứ ba

Khi bạn đăng nhập vào trang web hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập vào dịch vụ Internet xã hội của bạn (Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, StockTwits), dịch vụ đó sẽ gửi cho chúng tôi tên người dùng và địa chỉ email của bạn được liên kết với thông tin đăng nhập bạn đã sử dụng. Chúng tôi không kiểm soát và cũng không chịu trách nhiệm về cách thức các bên thứ ba cung cấp thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Thông tin cá nhân được sử dụng như thế nào

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo nhiều cách cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu chúng tôi cung cấp, vì những lợi ích hợp pháp nhất định và khi cần tuân thủ luật pháp hiện hành, như được mô tả dưới đây.

Chúng tôi thường không dựa vào sự đồng ý của bạn để cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu có một căn cứ hợp pháp khác. Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ làm sáng tỏ điều này với bạn vào lúc đó.

Hồ sơ

Hồ sơ là một tập hợp thông tin cho từng người dùng cá nhân nêu chi tiết sở thích xem của anh ấy/cô ấy. Chúng tôi không sử dụng cài đặt người dùng được lưu trữ cho mục đích tiếp thị. Cài đặt người dùng (cài đặt biểu đồ, thanh công cụ, nút, v.v.) chỉ được giữ cho mục đích tùy chỉnh trải nghiệm người dùng khi sử dụng Trang web hoặc tài khoản người dùng. Chúng tôi không chia sẻ cài đặt hồ sơ cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

Khi bạn tạo một tài khoản trên Trang web, những người dùng hoặc khách truy cập khác vào Trang web có thể truy cập hồ sơ công khai của bạn trên Trang web của chúng tôi và xem bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp công khai về bản thân.

Tài khoản người dùng và hoạt động của hồ sơ

Chúng tôi sử dụng chi tiết liên lạc của bạn, chẳng hạn như tên người dùng, địa chỉ email hoặc số điện thoại, theo các cách sau:

  • để xác thực tài khoản người dùng của bạn, đảm bảo tính bảo mật của tài khoản đó cùng với bảo mật của các dịch vụ của chúng tôi và để ngăn chặn spam, lừa đảo và lạm dụng;
  • để xác nhận, chứng thực và xử lý tài khoản người dùng của bạn;
  • để gửi cho tất cả người dùng mới một email kích hoạt chào mừng để xác minh địa chỉ email của họ;
  • nơi bạn là Người dùng phải trả phí, để cung cấp cho bạn các dịch vụ đăng ký và liên hệ với bạn về việc bạn sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng như vậy là cần thiết để đáp ứng hoặc thực hiện yêu cầu của bạn và cho việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi; và
  • Người dùng trả phí cũng sẽ nhận được email thông báo từ PayPal nếu có bất kỳ vấn đề nào với việc thanh toán thẻ của họ để đăng ký tự động gia hạn. Người dùng không thể từ chối các tin nhắn này, mặc dù họ có thể hủy kích hoạt tài khoản của họ.

Tiếp thị

Chúng tôi có thể gửi cho bạn email tiếp thị về các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi tương tự với các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm thông tin về các sự kiện và các chương trình khuyến mãi khác mà chúng tôi cảm thấy có thể khiến bạn quan tâm, trừ khi bạn cho chúng tôi biết rằng bạn không muốn nhận thông tin theo cách này. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn qua email thông tin quảng cáo khác chỉ với sự đồng ý của bạn, được cung cấp tại thời điểm bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân. Người dùng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào hủy đăng ký một trong các email (để biết thêm thông tin về quyền của bạn, vui lòng xem phần "Quyền người dùng" bên dưới).

Thông báo xã hội

Chúng tôi có thể thông báo cho bạn qua email về những người dùng mới đã theo dõi bạn/thích một ý tưởng và/hoặc về những ý tưởng mới của người dùng mà bạn theo dõi, v.v. Bạn có thể từ chối nhận thông báo đó bất cứ lúc nào bằng cách điều chỉnh cài đặt của người dùng.

Thông báo liên quan đến dịch vụ

Trong những trường hợp hiếm hoi, cần phải gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ. Ví dụ: nếu dịch vụ của chúng tôi bị gián đoạn trong thời gian dài hoặc nâng cấp chức năng chính được phát hành, chúng tôi có thể gửi một email đến tất cả người dùng.

Dịch vụ Khách hàng

Khi bạn mở một thẻ hỗ trợ, chúng tôi sử dụng thông tin liên lạc của bạn cũng như thông tin về thiết bị, nhật ký máy chủ, mô tả sự cố cùng với bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào (video, ảnh chụp màn hình) để giúp bạn giải quyết vấn đề.

API

Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ API (giao diện lập trình ứng dụng) của chúng tôi (như Thư viện biểu đồ, Terminal Terminal, API REST) ​​thì chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để có thể cung cấp và hỗ trợ các dịch vụ đó.

Lợi ích hợp pháp

Chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết cho một số lợi ích kinh doanh hợp pháp nhất định, bao gồm:

  • nơi chúng tôi được yêu cầu giải quyết mọi thắc mắc hoặc khiếu nại bạn đưa ra;
  • để quản trị Trang web của chúng tôi, để hiểu rõ hơn cách khách truy cập tương tác với Trang web và đảm bảo rằng Trang web của chúng tôi được trình bày theo cách hiệu quả nhất cho bạn và cho máy tính/thiết bị của bạn;
  • để phát triển và cải thiện các ứng dụng di động của chúng tôi;
  • để chia sẻ dữ liệu cá nhân giữa các doanh nghiệp liên kết của chúng tôi cho mục đích quản trị, để cung cấp dịch vụ đăng ký và liên quan đến các hoạt động tiếp thị và bán hàng của chúng tôi (trừ khi chúng tôi cần sự đồng ý của bạn, như được mô tả ở trên);
  • để gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi tương tự với các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã đăng ký (trừ khi bạn từ chối hoặc từ bỏ nhận các email này tại thời điểm bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email của bạn hoặc sau đó bạn đã cho chúng tôi biết rằng bạn không muốn nhận thông tin theo cách này). Lợi ích chính đáng của chúng tôi là đảm bảo tiếp thị của chúng tôi phù hợp với bạn, vì vậy chúng tôi có thể xử lý dữ liệu của bạn để gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn;
  • chúng tôi có thể ẩn danh, tổng hợp và hủy nhận dạng dữ liệu mà chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ẩn danh, tổng hợp và không nhận dạng đó cho mục đích kinh doanh nội bộ của mình, bao gồm chia sẻ nó với các đối tác kinh doanh, doanh nghiệp liên kết, đại lý và các bên thứ ba khác của chúng tôi mục đích nghiên cứu thị trường, thống kê và nghiên cứu thị trường, ví dụ để cho phép các bên đó phân tích mô hình giữa các nhóm người và thực hiện nghiên cứu về nhân khẩu học, sở thích và hành vi;
  • cho các hoạt động kinh doanh/kỹ thuật nội bộ, bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, nghiên cứu, thống kê và khảo sát và là một phần trong nỗ lực của chúng tôi để bảo mật trang web, mạng và hệ thống thông tin của chúng tôi; và
  • để (a) tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, (b) đáp ứng các yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền; (c) thực thi Điều khoản sử dụng hoặc Quy tắc nội bộ của chúng tôi; (d) bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc của bất kỳ doanh nghiệp liên kết nào của chúng tôi; (e) bảo vệ quyền, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của các doanh nghiệp liên kết của chúng tôi, bạn hoặc những người khác; và (f) thực thi hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp hoặc ngăn ngừa thiệt hại. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể lưu trữ và tiết lộ thông tin của bạn cho các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan nhà nước hoặc chính phủ nếu chúng tôi xác định rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để tuân thủ luật pháp. Điều này bao gồm trả lời các lệnh của tòa án hoặc trát đòi hầu tòa, cũng như các quy trình tư pháp hoặc quy định khác.

Như được sử dụng trong chính sách bảo mật này, các lợi ích hợp pháp của trực tuyến, có nghĩa là lợi ích của TradingView và các doanh nghiệp liên kết của chúng tôi trong việc tiến hành và quản lý việc kinh doanh của chúng tôi. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, chúng tôi đảm bảo xem xét và cân bằng mọi tác động tiềm tàng đối với bạn và các quyền của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi không tự động đặt lên trên lợi ích của bạn. Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các hoạt động mà lợi ích của chúng tôi bị chi phối bởi tác động đối với bạn, trừ khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn hoặc các hoạt động đó được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép. Bạn có quyền phản đối bất cứ lúc nào để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, với lý do liên quan đến tình huống cụ thể của bạn (để biết thêm thông tin về quyền của bạn, vui lòng xem phần "Quyền người dùng" bên dưới).

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi nào

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các tình huống sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: TradingView, giống như nhiều doanh nghiệp, đôi khi tham gia vào các bên thứ ba được chọn thay mặt chúng tôi hỗ trợ các hoạt động của chúng tôi, chẳng hạn như (i) dịch vụ xử lý thẻ hoặc thanh toán (xem điểm bên dưới " Thông tin thanh toán "), (ii) nhà cung cấp và nhà thầu CNTT (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu hoặc đối tác phân phối) khi cần thiết để cung cấp hỗ trợ CNTT và cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ đăng ký và các hàng hóa/dịch vụ khác có sẵn trên Trang web này hoặc cho người dùng, (iii) nhà cung cấp phân tích trang web và thiết bị di động, (iv) nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo kỹ thuật số và (v) nhà cung cấp giải pháp phần mềm tiếp thị và bán hàng. Theo hướng dẫn của chúng tôi, các bên này có thể truy cập, xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của họ với chúng tôi và chỉ để thực hiện các dịch vụ mà chúng tôi đã thuê họ cung cấp.
  • Thông tin thanh toán: Người dùng trả phí phải cung cấp thông tin thanh toán (tên, thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản PayPal). Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích thanh toán và được xử lý bởi PayPal, đó là bộ xử lý thanh toán của chúng tôi. Khi bạn thanh toán, chúng tôi không có quyền truy cập vào thông tin thẻ tín dụng và cá nhân của bạn. Nếu chúng tôi có bất kỳ vấn đề nào khi xử lý đơn đặt hàng, địa chỉ email được cung cấp sẽ được sử dụng để liên hệ với bạn.
  • Nhà cung cấp nội dung Bên thứ ba: Khi bạn mua dữ liệu thị trường từ IDC, chúng tôi cung cấp cho họ chi tiết liên hệ, số điện thoại, địa chỉ, email và bạn ký thỏa thuận. Dữ liệu này cũng được IDC xử lý để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các sàn giao dịch. Khi bạn mua dữ liệu thị trường từ các sàn giao dịch chứng khoán khác, chúng tôi cung cấp cho họ thông tin tương tự.
  • Các doanh nghiệp liên kết của TradingView: Để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi, các doanh nghiệp liên kết của chúng tôi có thể truy cập và xử lý thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn cho các mục đích được mô tả ở trên, bao gồm cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn. Các doanh nghiệp liên kết của chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập ban đầu.
  • Nhà cung cấp phân tích: Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để theo dõi và phân tích việc sử dụng các dịch vụ và ứng dụng di động của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để phân tích và cải thiện các dịch vụ và ứng dụng di động của chúng tôi.
    • Dịch vụ phân tích trang web mà chúng tôi có thể sử dụng:
      • Google Analytics. Để biết thêm thông tin về thực tiễn bảo mật của Google Analytics, hãy truy cập tại đây.
      • Kissmetrics. Để biết thêm thông tin về thực tiễn bảo mật dịch vụ phân tích trang web của Kissmetrics, hãy truy cập tại đây.
    • Dịch vụ phân tích cho các ứng dụng di động mà chúng tôi có thể sử dụng:
      • Firebase là một nền tảng phát triển và phân tích được cung cấp bởi Google. Để biết thêm thông tin về loại thông tin được thu thập, vui lòng truy cập Trang web Google Privacy .
      • Flurry Analytics cung cấp cho chúng tôi các công cụ và tài nguyên để hiểu hành vi của người dùng ứng dụng di động của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về việc xử lý dữ liệu người dùng trên Flurry App Analytics, vui lòng xem Chính sách bảo mật.
      • Amplitude là một dịch vụ phân tích cho các ứng dụng di động. Để biết thêm thông tin về các quy tắc thực hành quyền riêng tư của Amplitude , vui lòng xem Điều khoản Amplitude.
      • Trung tâm ứng dụng Visual Studio thuộc sở hữu của Microsoft và các điều khoản bảo vệ dữ liệu hiện hành của họ có thể được xem xét theo Tuyên bố bảo mật của Microsoft.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu chúng tôi bán lại doanh nghiệp hoặc tài sản công ty của chúng tôi được mua bởi dữ liệu cá nhân của bên thứ ba do chúng tôi nắm giữ về người dùng tài khoản chung, người dùng tài khoản hoặc khách hàng có thể là một trong những tài sản được chuyển nhượng.
  • Lý do hành chính và pháp lý: nếu chúng tôi cần tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn (i) để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và/hoặc thủ tục tố tụng tư pháp hoặc pháp lý, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý khác. (ii) để thực thi Điều khoản sử dụng, Quy tắc nội bộ hoặc các điều khoản hợp đồng hiện hành khác mà bạn phải tuân theo hoặc (iii) để bảo vệ chúng tôi hoặc nhà thầu của chúng tôi khỏi mất mát hoặc thiệt hại. Điều này có thể bao gồm (không giới hạn) trao đổi thông tin với cảnh sát, tòa án hoặc các tổ chức thực thi pháp luật.

Quảng cáo

Chúng tôi hiển thị quảng cáo trên Trang web và sử dụng các tính năng theo dõi và tiếp thị lại do Google cung cấp. Tính năng tiếp thị lại cho phép hiển thị quảng cáo theo cách được nhắm mục tiêu hơn để hiển thị quảng cáo mà người dùng quan tâm, dựa trên hoạt động trên các trang web khác. Tính năng theo dõi cho phép thu thập thông tin về số lần hiển thị và số lần nhấp vào quảng cáo. Tính năng này thu thập dữ liệu dưới dạng dữ liệu giả. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng dữ liệu của Google cho mục đích tiếp thị, vui lòng xem tại đâyChính sách bảo mật của Google.

Bạn có thể từ chối tiếp thị lại và / hoặc nhắm mục tiêu bằng cách truy cập Trang chọn không tham gia Quảng cáo mạng hoặc tắt cá nhân hóa quảng cáo Google, trên trang Cài đặt quảng cáo.

Chúng tôi không cung cấp cho các nhà quảng cáo của chúng tôi bất kỳ thông tin nào về bạn. Các nhà quảng cáo có thể xem số liệu thống kê chung bao gồm số lần hiển thị và số lần nhấp.

Thông tin công khai trên trang của chúng tôi

Hồ sơ Công khai

Khi bạn tạo hồ sơ của mình trên website, những người dùng hoặc khách truy cập khác có thể truy cập hồ sơ công khai của bạn trên website của chúng tôi và xem bất kỳ thông tin nào bạn đã cung cấp về bản thân. Khi duyệt website để tìm ý tưởng giao dịch, họ sẽ chỉ có thể xem: thông tin thị trường (ý tưởng và kịch bản đã xuất bản, phân bổ thị trường, các Mã được đề cập nhiều nhất), thông tin xã hội (người theo dõi và danh sách theo dõi cùng với ý tưởng mà bạn theo dõi và nhận xét), thông tin liên hệ (phần "Giới thiệu về chúng tôi", vị trí, Twitter, website), trạng thái cộng đồng của bạn (phù hiệu Moderator hoặc PRO, thông tin thống kê như điểm danh tiếng, lượt xem, lượt thích, người theo dõi, ngày đăng ký cũng như ngày truy cập gần nhất). Địa chỉ email của bạn sẽ không hiển thị (cho đến khi bạn chọn hiển thị nó).

Biểu đồ, Ý tưởng và Kịch bản

Trang web của chúng tôi cho phép những người có tài khoản người dùng chia sẻ biểu đồ của họ với các chỉ số và nhận xét được thêm vào ("ý tưởng") và tập lệnh với phần còn lại của internet thông qua tính năng xuất bản ý tưởng và tập lệnh của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng ý tưởng xuất bản và tính năng tập lệnh, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không thể hủy ngang, vĩnh viễn, miễn phí để xuất bản và tiết lộ nội dung của ý tưởng này và kịch bản của bạn cũng như tên của tác giả, giúp bạn nhận dạng được.

Bạn cũng có thể xuất bản ý tưởng riêng tư. Nó sẽ không được hiển thị trong hồ sơ của bạn, danh sách các ý tưởng và sẽ không được các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục. Tuy nhiên, người dùng có liên kết trực tiếp đến ý tưởng của bạn sẽ có thể xem nó.

Cuộc trò chuyện và Tin nhắn Riêng tư

Khi bạn giao tiếp với những người dùng khác trong các cuộc trò chuyện công khai và riêng tư, chúng tôi lưu trữ và xử lý tin nhắn của bạn và mọi thông tin liên quan. Chúng tôi kiểm tra các liên kết để đảm bảo rằng không có nội dung độc hại nào cũng như phát hiện spam và hình ảnh bị cấm. Khi bạn sử dụng tin nhắn riêng để liên lạc, hãy nhớ rằng người nhận cũng có bản sao thư của bạn. Trong trường hợp này, ngay cả khi bạn xóa thư đó từ tài khoản của bạn. Người nhận có thể sao chép, lưu trữ hoặc chia sẻ lại các tin nhắn này.

Độ bảo mật của thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ tổ chức và kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và yêu cầu các bên thứ ba làm việc với chúng tôi thực hiện việc tương tự.

Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa TLS (Transport Layer Security) để bảo vệ thông tin nhất định mà bạn gửi. Loại công nghệ này bảo vệ bạn khỏi việc thông tin của bạn bị chặn bởi bất kỳ ai trong khi nó đang được truyền tới TradingView hoặc PayPal. Mặc dù trên trang bảo mật, chẳng hạn như mẫu đặt lệnh của chúng tôi, biểu tượng "khóa" trong cửa sổ trình duyệt được hiển thị, xác nhận rằng kết nối được mã hóa an toàn đã được thiết lập với Trang web. Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo rằng Trang web của chúng tôi an toàn và chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi cũng sử dụng các biện pháp bảo vệ khác, như tường lửa, hệ thống xác thực (ví dụ: mật khẩu và số nhận dạng cá nhân) và cơ chế kiểm soát truy cập để kiểm soát truy cập trái phép vào hệ thống và dữ liệu. Trường hợp bạn đã chọn tạo tài khoản, bạn có trách nhiệm thực hiện mọi thứ bạn có thể hợp lý để giữ bí mật chi tiết truy cập của bạn. Bạn không được chia sẻ những chi tiết này với bất cứ ai khác.

Chúng tôi cũng cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin người dùng ngoại tuyến. Tất cả các thông tin cá nhân của người dùng được hạn chế đối với văn phòng của chúng tôi. Chỉ những nhân viên cần xem thông tin để thực hiện công việc của họ mới được phép truy cập.

Các máy chủ lưu trữ dữ liệu cá nhân được đặt trong một môi trường an toàn trong phòng có khóa.

Chúng tôi liên tục cải thiện cách chúng tôi bảo mật dữ liệu chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý, bao gồm các biện pháp bảo mật vật lý giúp chúng tôi chống lại truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% đảm bảo. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối bảo mật.

Dữ liệu trẻ em và dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Trang web này không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý liên hệ hoặc thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm (nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc triết học, thành viên công đoàn, dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu liên quan đến sức khỏe, dữ liệu liên quan đến đời sống tình dục hoặc khuynh hướng tình dục của thể nhân). Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể có được sự đồng ý đặc biệt hoặc xóa thông tin.

Trang web của Bên thứ ba

Liên kết tới các trang web khác

Theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể thêm liên kết (liên kết web) vào các trang web khác từ Trang web của chúng tôi. Các trang web này có thể được điều hành bởi các bên thứ ba với các chính sách bảo mật riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không có trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, hoạt động hoặc chính sách bảo mật của các trang web được liên kết đó. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng trang web mà bạn truy cập.

Giải pháp lập biểu đồ lưu trữ của chúng tôi

Một số đối tác kinh doanh sử dụng các giải pháp biểu đồ của chúng tôi trên các trang web của riêng họ. Các trang web này có thể hiển thị các thông báo như "Được cung cấp bởi TradingView" hoặc tương tự. Chúng tôi không kiểm soát các chính sách bảo mật của các trang web đó, bất kể các thông báo hiển thị đó có xuất hiện hay không. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng trang web mà bạn truy cập.

Quyền người dùng

Các cá nhân tuân theo luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu có thể có quyền đối tượng dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về họ (được mô tả chi tiết bên dưới), có thể bị giới hạn và/hoặc hạn chế.

Nếu bạn ở EEA, vui lòng liên hệ với chúng tôi để thực hiện các quyền của bạn.

Truy cập dữ liệu

Nếu bạn hỏi chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận xem chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và nếu có, hãy cung cấp cho bạn một bản sao của dữ liệu cá nhân đó cùng với một số chi tiết khác. Nếu bạn yêu cầu các bản sao bổ sung, chúng tôi có thể cần phải trả một khoản phí hợp lý.

Hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế hoặc chặn chặn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như nơi bạn tranh luận về tính chính xác của dữ liệu hoặc đối tượng để chúng tôi xử lý dữ liệu đó. Chúng tôi sẽ cho bạn biết trước khi chúng tôi gỡ bỏ bất kỳ hạn chế nào trong việc xử lý. Nếu chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người khác, chúng tôi sẽ cho họ biết về các hạn chế nếu có thể. Nếu bạn hỏi chúng tôi và nếu có thể và hợp pháp để làm như vậy, chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai để bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ.

Phản đối

Bạn có thể:

  • yêu cầu chúng tôi bất cứ lúc nào ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi sẽ làm như vậy, nếu chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn - trừ khi chúng tôi chứng minh các căn cứ hợp pháp để xử lý;
  • bất cứ lúc nào để chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấp vào nút hủy đăng ký trong email tiếp thị; và
  • từ chối nhận thông báo dịch vụ qua email (ví dụ: khi người dùng mà bạn đăng ký xuất bản biểu đồ, v.v.). Điều này có thể được điều chỉnh trong cài đặt người dùng.

Rút lại sự đồng ý

Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu của bạn trước khi chúng tôi nhận được thông báo rằng bạn muốn rút lại sự đồng ý của bạn. Chúng tôi sẽ nhấn mạnh rằng chúng tôi thường không dựa vào sự đồng ý của bạn để cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu có một căn cứ hợp pháp khác. Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ làm sáng tỏ điều này với bạn vào lúc đó.

Xem và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc hoàn thiện nếu không đầy đủ. Để làm như vậy, mỗi người dùng có thể xem và quản lý hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân của mình trong cài đặt hồ sơ

Nếu chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người khác, chúng tôi sẽ cho họ biết về việc chỉnh sửa nếu có thể. Nếu bạn hỏi chúng tôi và nếu có thể và hợp pháp để làm như vậy, chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai để bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ.

Đang xóa dữ liệu

Bạn có quyền từ chối sử dụng Trang web của chúng tôi và có thể yêu cầu chúng tôi xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp, chẳng hạn như chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và bạn rút lại sự đồng ý đó hoặc bạn phản đối chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi và không có căn cứ chính đáng nào cho việc xử lý đó. Nếu chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với người khác, chúng tôi sẽ cho họ biết về việc xóa nếu có thể. Nếu bạn hỏi chúng tôi, và nếu có thể và hợp pháp để làm như vậy, chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai để bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ.

Xin lưu ý rằng quyền xóa ở trên ngoài quyền xóa tài khoản người dùng của bạn theo Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Nếu bạn yêu cầu tài khoản của bạn bị xóa, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho chúng tôi, tuy nhiên dữ liệu cá nhân nhất định sẽ được giữ lại nếu nó được tích hợp vào hệ thống và nền tảng của chúng tôi, bao gồm cả dữ liệu trong thông tin liên lạc bạn đã gửi qua nền tảng của chúng tôi. Dữ liệu này nhất thiết phải được giữ lại cho tính toàn vẹn của dữ liệu nền tảng và mục đích kinh doanh hợp pháp, bao gồm kiểm toán, bảo mật và các lợi ích hợp pháp khác.

Lưu ý rằng các công cụ tìm kiếm cũng như các bên thứ ba có thể lưu giữ các bản sao của thông tin cá nhân của bạn trong một thời gian sau khi tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa. Cũng cần lưu ý rằng các ý tưởng đã xuất bản sẽ vẫn còn trên trang web và không thể xóa tin nhắn được gửi tới những người dùng khác.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn (1) cho đến khi tài khoản người dùng của bạn bị xóa (nếu được yêu cầu) hoặc bởi chúng tôi hoặc (2) theo yêu cầu của pháp luật hoặc khi cần thiết cho các mục đích kinh doanh hợp pháp (ví dụ: thuế, pháp lý, kế toán, gian lận hoặc phòng chống lạm dụng hoặc các mục đích khác), tùy theo thời gian nào dài hơn.

Hết thời hạn lưu giữ áp dụng, chúng tôi sẽ hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn theo luật pháp và quy định hiện hành. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn để nó không còn có thể được liên kết với bạn, trong trường hợp đó không còn là dữ liệu cá nhân.

Khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu của bạn cho đến khi bạn hủy đăng ký.

Tính di động của dữ liệu

Bạn có quyền lấy dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi mà bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi hoặc được cung cấp cho chúng tôi khi cần thiết liên quan đến hợp đồng của chúng tôi với bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc bằng máy. Bạn có thể tái sử dụng nó ở nơi khác.

Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn lo ngại về thực tiễn bảo mật của chúng tôi, bao gồm cả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể báo cáo cho bất kỳ cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nào của một quốc gia thành viên Liên minh Châu Âu được ủy quyền nghe về những lo ngại đó (bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ của Cơ quan Bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu tại đây). Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể cần yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn trước khi chúng tôi có thể trả lời bất kỳ yêu cầu nào.

Công dân EU: Chuyển dữ liệu quốc tế

TradingView Inc. có trụ sở tại Hoa Kỳ và có các chi nhánh tại Nga. Thông tin được thu thập thông qua Trang web sẽ được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Hoa Kỳ, Liên minh Châu Âu và các điểm đến khác (bao gồm cả ngoài EEA), cho các nhà cung cấp dịch vụ và doanh nghiệp liên kết của chúng tôi cho các mục đích được mô tả ở trên. Điều này là cần thiết để cho phép bạn điều hướng và sử dụng Trang web của chúng tôi và dữ liệu có thể được truyền đến các nhà cung cấp dịch vụ và các chi nhánh của chúng tôi hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi (được mô tả ở trên).

Xin lưu ý rằng các quốc gia liên quan có thể không cung cấp các tiêu chuẩn pháp lý tương tự để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn mà bạn có trong EEA. Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia bên ngoài EEA, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để đảm bảo rằng thông tin của bạn nhận được mức bảo vệ an ninh phù hợp khi được xử lý và quyền của bạn tiếp tục được bảo vệ. Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi (như Amazon Web Services, Inc.) được chứng nhận cho Privacy Shield, một khung do Bộ Thương mại Hoa Kỳ vận hành cho phép chuyển dữ liệu cá nhân bên ngoài EEA hoặc, như áp dụng, Thụy Sĩ, cho các công ty được chứng nhận theo luật bảo vệ dữ liệu EEA (để biết thêm thông tin, hãy truy cập: https://www.privacyshield.gov ).

Nếu bạn muốn nhận thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Thông tin liên lạc

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@tradingview.com.

Nếu bạn là một cá nhân trong EEA, bạn cũng có thể liên hệ với Jasper Ernst tại C/Aragón 643 (Hộp thư), PO Box 194, 08026 Barcelona, Tây Ban Nha, người đã được chỉ định làm đại diện của TradingView trong EEA theo Điều 27 của Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh Châu Âu về các vấn đề liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trong EEA.

Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật này, bạn sẽ cần ngừng sử dụng Trang web của chúng tôi và hủy kích hoạt bất kỳ tài khoản người dùng nào.

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

Trang chủ Bộ lọc cổ phiếu Bộ lọc Forex Bộ lọc Tiền điện tử Lịch kinh tế Cách thức hoạt động Tính năng Biểu đồ Giá Quy tắc Áp dụng Người điều hành Giải pháp cho Website & Nhà môi giới Widget Giải pháp biểu đồ Nhận trợ giúp Yêu cầu tính năng Blog & Tin tức Câu hỏi thường gặp Wiki Twitter
Hồ sơ Tùy chỉnh Hồ sơ Tài khoản và Thanh toán Nhận trợ giúp Các ý tưởng đã đăng Người theo dõi Đang theo dõi Tin nhắn riêng Trò chuyện Đăng xuất