Tôi nhận được email từ TradingView rằng không thể tự động gia hạn gói đăng ký của mình
Thông thường, hệ thống sẽ cố gắng xử lý thanh toán trong vòng ba ngày. Vì vậy, nếu bạn cập nhật phương thức thanh toán hoặc giải quyết vấn đề với ngân hàng sau lần thử đầu tiên hoặc thậm chí lần thứ hai thì vẫn không có gì phải lo lắng. Gói đăng ký của bạn sẽ được gia hạn thành công. Bạn chỉ cần đợi hệ thống của chúng tôi thử thêm một lần nữa.
Để cập nhật thông tin thanh toán nếu thông tin đó là bắt buộc để tự động gia hạn thành công gói dịch vụ, vui lòng truy cập trang Tài khoản và Thanh toán.
Lưu ý: Nếu gói đăng ký trả phí không tự động gia hạn và bị hủy, bạn cần đăng ký lại theo cách thủ công. Bạn có thể nhận được gói đăng ký bắt buộc trên trang giá. Để đăng ký dữ liệu thời gian thực, hãy mở trang Hồ sơ Người dùng → tab Tài khoản và Thanh toán → cuộn xuống dữ liệu thị trường thời gian thực → nhấp vào Nhận dữ liệu thời gian thực.